МаниМен заявление на возврат средств

Одна из популярнейших компаний, предлагающих займы на выгодных условиях – МаниМен. Но бывают ситуации, когда гражданин подает заявление не только на оформление микрокредита, но и на возврат средств. Это происходит в тех случаях, когда человек по ошибке внес избыточное количество денежных средств на счет микрокредитной компании.

MoneyMan

Казалось бы, все пользователи, подавшие заявки в МКК, предпочитают получить деньги. Они заключают кредитный договор и распоряжаются финансами на свое усмотрение. Но вот, наступает срок закрытия займа и клиент вносит деньги, погашая долг.

Когда может понадобиться возвращать средства заемщику? Если потребитель нечаянно выполнил платеж дважды или внес на счет кредитной организации сумму, превышающую объем долга.

Для возврата денежных средств заемщику нужно написать в обратную связь МаниМен по адресу support@moneyman.ru. В обращении должно содержаться:

  • фамилия, имя, отчество клиента;
  • сумма, которую он переплатил;
  • скриншот или фотография чека в электронном виде, на котором зафиксирован платеж;
  • номера домашнего и мобильного телефона.

Обращение на почту принимается как заявка. После ее рассмотрения менеджер связывается с клиентом по телефону или по электронной почте и помогает заемщику правильно подготовить документ, в котором объясняется необходимость перечисления переплаченных денег.

Заявление на отмену платежа рассматривается сотрудниками МаниМен. Если подтвержден факт переплаты, производится возврат денег тем способом, который удобнее пользователю.

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.