Просрочилась карта Сбербанка

На каждой банковской карте указывается срок, после которого с ее помощью нельзя выполнять финансовые операции. Карта Сбербанка становится просроченной только через 3 года после выпуска. Для того, чтобы не оказаться в неприятной ситуации, когда карта стала недействительной, необходимо выбрать один из возможных вариантов решения этой проблемы.

Что предлагает Сбербанк, про просрочке карты

Для того, чтобы клиенты могли постоянно работать со своими счетами, Сбербанк предлагает несколько вариантов действий:

  1. Повторный выпуск карты;
  2. Выбор другого вида пластиковой карты;
  3. Расторжение договора с банком, если клиент считает, что услуги по данному счету больше не нужны.

Каждое действие требует выполнения определенного алгоритма, тщательно продуманного специалистами финансовой организации. Они просты, не требуют много времени и основываются на принципе предоставления клиентам лучшего решения всех их потребностей.

Перевыпуск

Если просрочилась карта Сбербанка, а у клиента не появилось новых пожеланий, ему достаточно обратится в офис финансовой организации, где проводилось изначальное обслуживание. Карта перезапускается автоматически, о чем банк предупреждает заранее посредством СМС. Забрать новую карту можно в месяц, который указан на старой как последний для возможного использования. В день получения новой карты старая блокируется, а новая полностью готова к работе. Процедура абсолютно бесплатна.

Если картой не пользовались на протяжении года, перевыпуск не совершается и придется писать заявление в том же отделении.

Иногда в связи с переездом обращение в нужный офис затруднено. Возможен перевыпуск карты Сбербанка в другом отделении, но это сопряжено с некоторыми неудобствами. Заявление придется подать за несколько месяцев до нужного срока, поскольку не меньше 2 месяца банк будет рассматривать заявление, переправлять документы и 2-3 недели уйдет на собственно выпуск карты.

Другой вид карты

Если просрочилась карта Сбербанка, это отличный повод задуматься над сменой банковского продукта. Старая карта действовала 3 года, за которое финансовая организация разработала не одно интересное предложение. С другой стороны, у клиента могли произойти существенные изменения в личной и финансовой жизни, что потребует изменений карты на продукт, более подходящий для сегодняшних условий.

Подобрать оптимальный вариант можно самостоятельно, но удобнее всего обратиться к менеджерам в офисе. Там в спокойной обстановке компетентное лицо точно объяснит все плюсы и минусы возможного выбора, ответит на интересующие вопросы. После этого можно не продлить прошлую карту, а написать заявление на выпуск новой по заключению соответствующего договора с банком. Деньги будут переведены на новый пластиковый накопитель.

Стоит быть внимательным, на выпуск карты уйдет около 2-х недель. Для тех, кто вынужден проживать какое-то время за границей, и чья карта просрочена, необходимо переслать родственникам или знакомым доверенность. Они получат карту в отделении банка и перешлют ее владельцу. После этого карта готова к использованию, в том числе в другой стране.

Расторжение договора

Если клиент по какой-либо причине не желает продолжать сотрудничать со Сбербанком, необходимо:

  1. Придти в офис и написать соответствующее заявление лично.
  2. Избавится от задолженностей и отключить услуги, которые были прикреплены к карте.
  3. После окончания формальной части сдать карту сотруднику банка, который на глазах клиента должен уничтожить карту физически.

После этого отношения с банком по отношению к данному счету прекратятся. Это не коснется других счетов, открытых в Сбербанке.

Как пользоваться деньгами с просроченной карты

Что делать, если карта Сбербанка просрочена, а воспользоваться ею крайне необходимо? Главное, помнить, что деньги не пропали. Они ждут собственника на электронном счете, и ими вполне можно воспользоваться, только делать это будет далеко не так удобно, как обычно.

Воспользоваться банкоматом после просрочек карточек нельзя. Кроме того, счетом невозможно пользоваться через интернет, используя Личный кабинет. Единственная возможность получить деньги до выпуска новой карты – лично посетить отделение Сбербанка и:

  • Предоставить свой паспорт;
  • Иметь с собой просроченную карту;
  • Написать заявление о снятии определенной суммы со своего счета.

Только после этого можно получить средства в кассе наличными.

Не стоит переживать, как оплатить кредит, если карта просрочена. Для этого достаточно снять деньги вышеперечисленным способом и оплатить через ту же кассу. Для того, чтобы снять деньги в другом городе, необходимо действовать аналогично.

Разблокировать кредитную карту Сбербанка невозможно, придется тоже изготовлять новую.

Просрочка карт Сбербанка не представляет серьезной проблемы для клиентов. В большинстве случаев банк автоматически и бесплатно делает перевыпуск и главная задача собственника карты – вовремя придти в отделение и ее получить. Если такой возможности нет, или же необходимо получить пластик по другому банковскому предложению, придется потратить некоторое время. В отделении пишется заявление (о перевыпуске или получении карты в другом отделении), после чего придется ожидать от 2-3 недель до нескольких месяцев, если речь идет о другом регионе.

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.